第章 开战从媒体始
危机公关该如何落实？
微软中国的管理团队正紧张的研究对策。负责人传达了来自总部的最新指令，通过集体讨论后，大家的意见还是认为应该把重点要放到的推广反击之上。不能跟着对手的节奏走，主动亮剑发起新的进攻才是制胜之道。于是加大广告宣传和运营推广经费的投入便通过了会议决议开始实施，当然微软中国在各媒体投广告的时候，自然会提出要求，希望媒体能够发表一些对微软有利的正面文章，这也算是微软应对挑战的招式，虽然力度不够大，但是胜在利用有限的投入做到一举两得。
实在是微软被米国司法部起诉垄断这是事实，贝壳网的转载报道就是转载抄作业，就算有不客观的报道那也是米国媒体喊出来的，贝壳网只是新闻的搬运工。所以微软虽有意见，但也无法指责。
可是从天涯论坛里流传的那些个乱七八糟的内容那都是些什么啊，充满不友好的似是而非和主观臆断，这一定是有人在搞事情了。
微软中国的抗议打到天涯论坛，得到了一句很完美的官方回复：尊敬的微软公司您好，您的述求已收到。鉴于论坛内的言论自由原则，网民自发发帖只要没有违反共和国法律和道德规范，做为网站管理方我们不适合无原由删帖。天涯论坛会本着负责任的态度加大对论坛内所发帖子的审核力度，如发现有不实的造谣污蔑，论坛会第一时间删帖澄清。
你还别说，天涯的态度有理有据有节，人家是真的就删掉了一些明显在歪曲事实的帖子，并且还在论坛内重申了文明发帖不得造谣的原则。可是坏影响已经散播出去了，官方的阻止总是来的慢半拍。等到删帖时，梅林的水军早已经把帖子转发到了其它各大论坛。你天涯删了帖人家还能在别处看到，初生的互联网上又不是每个论坛都像天涯这么讲究。很多论坛甚至只要有流量，连擦边的内容都敢放，何况只是骂一骂微软。
而让人所料不及的另一个结果就是天涯论坛越是高调屏蔽删帖，吃瓜群众们的好奇心就越是浓郁，谁不知道不让看的才是真正大尺度的！说实话对于一家米国公司屁事的真真假假，大家谁又真的在乎，只要标题够劲爆，大家有谈资那就值得一观究竟。而且能够鄙视一下世界首富的机会可是不多，这时候怎么能够错过呢。
当然，这样的变化微软中国现在是无法掌握了，天涯网做的天衣无缝，让他们想告状都找不到理由。难不成还能去告网友？
日，星期四。
国内的各大媒体仿佛是一夜之间都关注到了眼下互联网上发酵起来了的这起热点事件。于是纷纷发表评论文章，对米国司法部起诉微软垄断案事件表达各自观点。
《环球时报：警惕资本主义对我们的科技霸权》
《参考消息：米国政府起诉微软垄断，誓要铲除科技界毒瘤》
《首都青年报：支持麒麟科技创新发展，摆脱国外科技垄断霸权》
《经济日报：降价的背后的倾销》
《电脑报：反对科技霸权，神话科技顶在最前线》
《电脑周刊：棋逢对手，看麒麟系统的独特先进之处》