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第一百二十四章 关于提升满意度(1 / 2)

excel表格只是她看的职场话本里学到的,对于整理各种信息非常有用,据说还可以筛选!看到的时候想,不修仙的人有自己的办法,去记那些繁琐的信息,还蛮有意思的。

知道这个表格,不代表她就懂外语了。

她只是根据系统所说的“没有就不行”,推断它说的这个单词,是电脑的意思。

“哇哦~宿主菌你好聪明!若是生在新时代,肯定也是个学霸级人物吧!”

学霸,嗯,她知道什么意思。

“唔,”云野又翻了一页:“我生在修仙界,也是个学霸级人物。”

系统:“……”

哦,它忘了,这货是个大佬,似乎从修炼之初就领先同辈人一大截的……

系统弱弱道:“那……那你不想提前列问题的话,你说说看打算问什么?我来做个补充?咳咳!没有不信任宿主菌的意思!!就是……宿主菌对服务这块,没太接触过嘛!”

云野看它一眼。

系统紧张地绷直了圆滚滚的身躯!

“宿主菌你看!今天那位被刀架在脖子上的住客,我们连他的名字都不知道,这像话吗?”

“郑修文。”

“啊?”系统懵逼中。

“他叫郑修文,”云野瞟了它一眼,又将视线放回了书上,“你不知道,不代表我不知道。”

系统:“……”

总觉得被宿主鄙视了呢!

不行!它不能就这样放弃!

“宿主菌您想想,他在客栈里被人这样对待,该是什么心情!我们都不了解他的性格,怎么能知道他有多生气?应该制定怎样的安抚方案?所以我们应该去了解每位客人呀!”

“……行吧,勉强能说服我,”云野摸着下巴思考了会,“名字这种东西是办会员卡的时候就知道的,那就问问故乡?家里几口人地里几亩地?他们会不会觉得我在查户口?”

系统:“……”

“性格上么……问问平时有什么爱好?有什么爱吃的?问题来了,调查出爱吃的,你能让厨房出现对应的食材?”

“这个可以这个可以!”

“那行,下一个问题……还有什么需要的?应该就没了吧。”云野又翻了一页,边看书边说道:“不过我觉得没什么特别需要的人,修仙之人,本就应摒弃俗物。”

“那是你啊!宿主菌!你已经超凡脱俗了,不代表别人就也会啊!”

系统皱着脸纠结:“就这点问题吗?会不会太少了?”

云野:“……”

“问到关键问题不就行了?问多了客人会烦吧,到时候满意度不增反减了。”

换位思考,若是她住店的时候,老板跑来问东问西,她可能会忍不住给老板一个大比窦。

所以,她对做调查这件事是很抗拒的。

就像是长期讨厌接到骚扰电话的人,要去做销售一样!

为了这十块药田的诱惑,她才忍了。

而且……最主要的是,实力碾压,他们不敢对她的调查有什么反对意见!

再换个角度说,她往常住店都是一两天就走,店家若是来问东问西,那不是有大病?要么就是有什么不可告人的目的,赏他一个大比窦是应该的!

但她这里的住客们……全是订了一年的,有时候她觉得自己开的不是客栈,而是……这算什么?都是租房来的?

既然是长期住,系统提出的建议,也未必没有可取之处。

综合考量之下,她才会同意做这个任务。

系统:“……”

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